ENVÍOS
- Los pedidos se enviarán por mensajería DHL Parcel.
- Una vez tramitado el pedido, el plazo de entrega es de 48h-72h en días laborables. En en caso de envíos a Canarias, 72h en aéreo y 7 días con marítimo, en días laborables
- Los envíos solo se realizan a la Península, Canarias, Baleares, Portugal, Gibraltar, Ceuta, Melilla y Andorra. En caso de pedidos a otros lugares, realizaremos una consulta de los gastos de envío, poniéndonos en contacto con el cliente para comunicarle el precio del envío a su destino, y si está de acuerdo con dichos gastos se procederá al envío.
Para ventas al por mayor a empresas del sector: en caso de que el cliente prefiera que se envíe la mercancía a portes debidos con la agencia de transportes de su elección (siempre que trabaje en la zona y en nuestro horario de recogidas), puede comunicarnos por escrito a admin@beticadeaccesorios.es indicando el nombre y datos de contacto de su agencia de transportes.
Junto con el pedido recibirá un albarán emitido por beticadeaccesorios.es y que contiene la relación de productos enviados, la factura la recibirá en los próximos dirás por e-mail, fax o correo ordinario. Los productos se enviarán a la dirección de entrega que usted nos indique.
TARIFAS
Las tarifas varían en función de la zona:
- Zona 1: Sevilla
- Zona 2: Cádiz, Córdoba, Huelva, Málaga
- Zona 3: Badajoz, Granada, Jaén
- Zona 4: Almería, Cáceres, Ciudad Real
- Zona 5: Albacete, Alicante, Ávila, Cuenca, Guadalajara, Madrid, Murcia, Segovia, Salamanca, Valladolid, Toledo, Zamora
- Zona 6: Burgos, Castellón, León, Palencia, Soria, Teruel, Valencia, Zaragoza
- Zona 7: Barcelona, Gipuzkoa, La Rioja, Navarra, Tarragona
- Zona 8: Asturias, Bizkaia, Cantabria, Galicia, Girona, Huesca, Lleida, Portugal
- Zona 9: Islas Baleares
- Zona 10: Ceuta, Melilla y Gibraltar
Esta tabla muestra los precios de envío en función de peso y destino (impuestos incluidos).
| Kilos | Zona 1 | Zona 2 | Zona 3 | Zona 4 | Zona 5 | Zona 6 | Zona 7 | Zona 8 | Zona 9 | Zona 10 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5 | 6,19€ | 6,39€ | 6,63€ | 7,94€ | 9,03€ | 9,90€ | 10,59€ | 11,25€ | 18,18€ | 25,01€ |
| 10 | 6,62€ | 7,02€ | 7,06€ | 8,47€ | 9,67€ | 10,60€ | 11,30€ | 12,00€ | 19,42€ | 26,67€ |
| 20 | 8,41€ | 9,36€ | 10,15€ | 12,18€ | 13,89€ | 15,24€ | 16,26€ | 17,28€ | 27,94€ | 38,40€ |
| 30 | 10,10€ | 11,56€ | 13,17€ | 15,80€ | 18,00€ | 19,75€ | 21,09€ | 22,39€ | 36,22€ | 49,76€ |
| 40 | 11,93€ | 13,82€ | 16,02€ | 19,22€ | 21,88€ | 24,02€ | 25,64€ | 27,23€ | 44,02€ | 49,76€ |
| 50 | 13,63€ | 15,77€ | 18,32€ | 21,97€ | 25,03€ | 27,51€ | 29,31€ | 31,14€ | 50,38€ | 69,20€ |
| 60 | 15,21€ | 18,06€ | 20,65€ | 24,81€ | 28,23€ | 30,99€ | 33,04€ | 35,13€ | 56,79€ | 78,07€ |
| 70 | 16,94€ | 20,08€ | 22,99€ | 27,58€ | 31,43€ | 34,51€ | 36,81€ | 39,09€ | 63,22€ | 86,87€ |
| 80 | 18,63€ | 22,12€ | 25,33€ | 30,40€ | 34,62€ | 38,03€ | 40,54€ | 43,06€ | 69,66€ | 95,69€ |
| 90 | 20,30€ | 22,80€ | 27,55€ | 33,09€ | 37,67€ | 41,36€ | 44,14€ | 46,85€ | 75,77€ | 104,11€ |
| 100 | 22,14€ | 24,76€ | 30,03€ | 36,01€ | 41,00€ | 45,00€ | 48,04€ | 51,01€ | 82,50€ | 113,35€ |
| 125 | 24,93€ | 28,00€ | 34,13€ | 40,97€ | 46,63€ | 51,20€ | 54,59€ | 58,00€ | 93,85€ | 128,89€ |
| >125Kg en fracciones de 25Kg (precio aprox.) | 4,30€ | 4,70€ | 5,60€ | 6,70€ | 7,70€ | 8,40€ | 9,00€ | 9,55€ | 15,40€ | 21,20€ |
En caso de envíos a Canarias, se puede optar tanto por vía marítima como aérea:
| Kilos | Aéreo | Marítimo |
|---|---|---|
| 5 | 69,63€ | 29,55€ |
| 10 | 72,75€ | 31,56€ |
| 20 | 97,14€ | 45,40€ |
| 30 | 126,74€ | 58,83€ |
| 40 | 153,20€ | 71,52€ |
| 50 | 192,39€ | 81,83€ |
| 60 | 229,81€ | 92,27€ |
| 70 | 259,77€ | 102,70€ |
| 80 | 287,20€ | 113,17€ |
| 90 | 317,25€ | 123,08€ |
| 100 | 343,40€ | 134,03€ |
| 125 | 410,09€ | 143,68€ |
| >125Kg en fracciones de 25Kg (precio aprox.) | 82€ | 28€ |
DEVOLUCIONES
PRODUCTO DAÑADO DURANTE EL ENVÍO
- Si recibes un producto dañado durante su envío, puedes devolverlo en un plazo de una semana a partir de la fecha de recepción del pedido. Ésto no será un gasto para ti nosotros nos encargamos.
- Nos debes enviar un correo electrónico a admin@beticadeaccesorios.es confirmando que el paquete está dañado y procederemos a la sustitución en el momento de la recepción.
- Si en la entrega por medio de la agencia de transporte se aprecia que el paquete está golpeado o dañado debe reflejarlo en el albarán de entrega.
PRODUCTO INCORRECTO
- Puedes devolvernos el producto en un plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción del pedido enviándonos previamente un correo electrónico explicándonos que ha pasado a la cuenta de correo admin@beticadeaccesorios.es
- Tan pronto recibamos el correo le daremos las instrucciones que debe realizar para la devolución del producto. Nunca será un gasto para tí.
PRODUCTO DEFECTUOSO
- Si tu producto no funciona y aparentemente está en buenas condiciones tienes una semana desde la fecha en que recibiste el producto para realizar la devolución.
- Para devolver un producto envíanos un correo electrónico con una explicación breve de lo que pasa a la cuenta de correo admin@beticadeaccesorios.es, nosotros nos pondremos en contacto contigo.
- Para poder realizar la devolución será INDISPENSABLE que tanto el producto como su embalaje y contenido estén en perfectas condiciones beticadeaccesorios.es se reserva el derecho de no aceptar devoluciones que no cumplan esta condición
- Una vez analizada su petición se le enviarán por e-mail las instrucciones necesarias para realizar la devolución. Una vez recibido y comprobado el estado del producto se procederá a realizar el cambio o abono correspondiente en un plazo máximo de 2 días mediante transferencia bancaria a la cuenta que el cliente especifique.
- El artículo a devolver será recogido por la empresa de transporte en el lugar que nos indique.
